Максим Гундырев

Разработка ИИ-агентов, которые делают работу, а не болтают

Чат-бот отвечает на вопросы. Агент берёт задачу целиком: читает входящие документы, сверяет их с вашими правилами, заполняет карточку в CRM и зовёт человека только там, где нужно решение. Каждый вывод подкреплён цитатой из источника, поэтому проверить его можно за секунды.

Разбор задачи от 70 000 ₽, засчитывается в проект. Внедрение от 250 000 ₽.

Робот-уборщик собирает из кучи таблиц и чатов одну системуРобот следит за курсором, а по клику прыгает
Разбор задачи
Агент отдела продаж — пример

Пришла заявка от ООО «Вектор» на 40 позиций. Можно отгружать?

Не всё. По 37 позициям цены совпадают с прайсом, а по трём стоит скидка 18 %, хотя без согласования можно не больше 10 %.

Источник: положение о скидках, п. 3.2

У клиента просрочка 212 000 ₽ дольше 30 дней, по регламенту отгрузка только по предоплате. Черновик ответа клиенту готов, задача руководителю поставлена.

Источник: 1С, дебиторка; регламент отгрузки, п. 5
Пример на тестовых данных

Как устроен агент

  1. Читает

    Почту, сканы, договоры, выгрузки из 1С и CRM. Документ разбирается на поля, а не скармливается модели целиком.

  2. Сверяет

    Правила записаны явно: лимиты, регламенты, прайс. Решение принимает логика, а модель находит и цитирует нужное место.

  3. Действует

    Ставит задачу, заполняет карточку, готовит ответ. Всё, что стоит денег, уходит человеку на подтверждение.

  4. Отчитывается

    В журнале видно, что агент сделал и на каком основании. Ошибку замечают сразу, а не через месяц.

Для кого

  • Отдел продаж: заявки, КП, контроль скидок
  • Юристы: проверка договоров
  • Бухгалтерия: первичка и сверки
  • Рестораны: заказы и отзывы
  • Недвижимость: заявки и подбор объектов

Так устроен мой агент проверки чертежей: каждое замечание он подтверждает дословной цитатой из требований, а сделать чертёж хуже, чем тот был, не может.

02Прикидка за минуту

Соберите свою систему

Отметьте, что у вас болит. Робот соберёт из этого систему, а я прикину срок и цену.

Куча документов, таблиц и чатов, из которой робот соберёт систему

Хочется поиграть? Соберите свою систему в 3D-мире, там робот под вашим управлением.

Ваша система

Отметьте боль слева: робот начнёт строить, а здесь появятся модули со сроками.

    —
    Отправить в Telegram
    03Живые проекты, а не картинки

    Кейсы

    Названия компаний не раскрываю. Подробности и демо покажу на созвоне.

    Все проекты

    Компания в пожарном проектировании

    CRM под их цикл работы: воронка заявок, конструктор смет, проекты по стадиям, почта и Telegram прямо в карточке клиента, файлы в хранилище.

    Работает на сервере заказчика, обновления ставятся автоматически.

    Дистрибьютор промышленной автоматики

    B2B-портал: каталог, цены под каждого дилера, заказы и роли сотрудников.

    Один движок, который разворачивается под бренд любого нового клиента.

    Управляющая компания

    Система учёта портфелей: сделки из обоих терминалов подтягиваются сами, доходность считается по методу TWR, клиенты получают отчёты.

    Деньги считаются без ошибок округления, у управляющего своё приложение.

    Производственная компания

    Восстановил логику системы по самой базе: около 200 таблиц и сотни хранимых процедур, карта процессов от заказа до склада и денег.

    План переезда по этапам с ценой и сроками, а не оценка на глаз.

    Интернет-магазин игрушек

    Новый сайт на Next.js поверх прежнего каталога и заказов.

    Рабочий прототип на реальных товарах за 4 дня.

    Региональный информационный центр

    ИИ собирает базу знаний и тесты из документов компании.

    Готовые тесты на 100 и 300 вопросов по реальным регламентам.

    Свой проект: расшифровка записей

    Конвейер расшифровки: текст с разбивкой по собеседникам, обработка на видеокарте, отчёты в PDF.

    Запись превращается в текст с поиском, а не пылится в архиве.

    Свой продукт: Тендик

    Сделал в одиночку: своя копия рынка госзакупок на десятки миллионов процедур, 83 площадки, поиск по позициям, тарифы и оплата онлайн.

    Работает на tendik.ru.

    04Без тумана

    Как это устроено

    1. 01

      Разбор задачи

      Созвон и 3–5 дней работы: разбираю процессы, данные и ограничения. На выходе — техзадание, фиксированная цена и срок. Стоит 30–50 тыс. ₽, эти деньги идут в счёт разработки.

    2. 02

      Разработка

      Каждую неделю показываю рабочую версию на тестовом сервере. Никаких «готово на 80 %», которые висят месяцами.

    3. 03

      Запуск

      Переношу данные, настраиваю сервер, обучаю сотрудников. Код и доступы — ваши, привязывать вас к себе не буду.

    4. 04

      Поддержка

      Если нужно — доработки и сопровождение за фиксированную плату в месяц.

    от 70 000 ₽Разбор задачи от 70 000 ₽, засчитывается в проект. Внедрение от 250 000 ₽.Бюджет известен до старта
    05Без воды

    Неудобные вопросы — отвечаю прямо

    Чем агент отличается от чат-бота?

    Бот отвечает, агент действует: читает документы, сверяет с правилами и сам заводит задачи. Поэтому и проверяется он строже: каждое решение записано вместе с основанием.

    Сколько стоит ИИ-агент?

    Разбор задачи от 70 000 ₽, он засчитывается в проект. Внедрение агента под один процесс от 250 000 ₽. Расходы на саму модель считаем на разборе: они зависят от объёма документов и того, где модель работает.

    Где будут наши данные?

    В GigaChat, YandexGPT или в модели на вашем сервере. Персональные данные обезличиваются до отправки в модель и подставляются обратно уже у вас.

    Агент ошибётся — кто отвечает?

    Всё, что стоит денег или уходит клиенту, агент отдаёт человеку на подтверждение. Ошибка видна в журнале вместе с основанием, поэтому правило быстро поправить.

    Почему один разработчик, а не студия?

    В студии вы платите ещё и за менеджеров, переговорки и испорченный телефон. Здесь вы говорите напрямую с тем, кто пишет код, — поэтому быстрее и дешевле. Что я тяну в одиночку, видно по кейсам выше.

    А если вы заболеете или пропадёте?

    Опасение понятное: фрилансеры пропадают. Поэтому код с первого дня лежит в вашем репозитории, а к нему — инструкция по запуску. Любой толковый разработчик подхватит.

    Цену потом не раздуете?

    Нет. Цена фиксируется после разбора и попадает в договор вместе со списком функций и сроком. Новые хотелки по ходу оцениваем отдельно и до того, как я за них возьмусь.

    Работаете по договору?

    Да, как ИП: договор, акты, оплата по этапам.

    Расскажите, что у вас за бардак

    Отвечу в тот же рабочий день. За 15 минут созвона поймёте, сколько это стоит и сколько займёт. Бесплатно.